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Termos de Uso

Vigência: 5 de setembro de 2026 · Versão 1.0

1. Quem somos e o que estes termos regem

A KaweLabs é a marca da QUEEN OF THE FOREST BRASIL COMÉRCIO LTDA (CNPJ 44.978.853/0001-78), empresa por trás do site kawelabs.com.br, do diagnóstico gratuito de site Pulso e dos serviços de sites, sistemas e automação com IA oferecidos a empresas no Brasil. Estes Termos de Uso regem o uso do site kawelabs.com.br e do diagnóstico Pulso. Serviços contratados separadamente (sites, WhatsApp, CRM, automação, SEO, otimização) têm proposta e contrato próprios; o que estes termos dizem sobre o site se aplica a eles no que for cabível.

Ao usar o site, você aceita estes termos. Se você não concorda, não use o site.

2. O que o site oferece

  • Conteúdo público: páginas que descrevem a KaweLabs, seus serviços e sua forma de trabalho.
  • Diagnóstico Pulso (grátis): uma ferramenta automática que visita as páginas públicas do site que você informar, mede o que é observável de fora (segurança, velocidade, SEO, acessibilidade, canais de contato e itens correlatos) e devolve um laudo com os achados. O diagnóstico é gratuito e não exige cadastro nem senha: com o endereço do site, mostra um laudo resumido na tela; o laudo completo é entregue no e-mail que você informar, se quiser. Receber comunicações da KaweLabs é uma escolha separada, que você marca se quiser.
  • Formas de contato: e-mail (contato@kawelabs.com.br) e formulários do site.

3. Como você pode usar o site e o diagnóstico

Você pode usar o site e o Pulso para fins legítimos do seu negócio ou estudo. Ao informar um site para diagnóstico, você declara que o site é seu ou que você tem autorização para medi-lo. Você concorda em:

  • não usar o diagnóstico para sobrecarregar, invadir ou prejudicar sites de terceiros nem o próprio serviço;
  • não revender, redistribuir ou oferecer o Pulso como serviço próprio, no todo ou em parte;
  • não usar o conteúdo do site para copiar a marca, os textos ou o padrão da KaweLabs como se fossem seus.

O que você faz com o laudo do seu próprio site é com você: ele é seu, e você pode usá-lo para decidir com qualquer fornecedor — inclusive concorrentes nossos.

4. O que você pode esperar do diagnóstico (limites honestos)

  • O Pulso mede o que é público e observável de fora. Ele não acessa painel, senha, dados internos ou áreas restritas do seu site, e não lê o conteúdo privado de ninguém.
  • O laudo reflete o estado do site no momento da medição. Sites mudam, serviços ficam instáveis e medições de velocidade variam com a rede e o aparelho — o laudo é uma fotografia com data, não uma sentença permanente.
  • Fazemos o possível para que o serviço fique disponível e correto, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta nem ausência de erros, e o diagnóstico não é aconselhamento jurídico, financeiro ou de investimento.
  • Nenhuma garantia de resultado: o diagnóstico mostra o que está quebrado e o que consertar primeiro; consertar e crescer depende de execução, e ninguém sério promete resultado antes de medir. Não prometemos tráfego, vendas ou posição em buscador.

5. Nossos dados e sua privacidade

Coletamos o mínimo para o serviço funcionar: no diagnóstico, o endereço do site e as suas respostas; o seu e-mail, só se você pedir o laudo completo. Também há logs técnicos básicos de acesso e um hash de IP para conter robôs, como descrito na Política de Privacidade. Seus dados não são vendidos; o tratamento segue a LGPD, com finalidade declarada, retenção com prazo e canal do titular. Leia a Política de Privacidade e saiba como pedir a exclusão dos seus dados.

6. Propriedade intelectual

O site kawelabs.com.br, a marca KaweLabs, os textos públicos assinados, o padrão de excelência publicado e o funcionamento do Pulso pertencem à KaweLabs. Você pode citar e compartilhar o conteúdo público com atribuição; não pode usar a marca ou os textos para sugerir parceria ou endosso que não exista.

7. Responsabilidade

A KaweLabs responde pelo que está ao seu alcance, nos limites da lei: o site é entregue “no estado em que se encontra”, com o cuidado descrito na seção 4, e a responsabilidade por danos diretos comprovados se limita ao razoável para um serviço gratuito desta natureza. Nada aqui exclui direitos que a lei brasileira não permita excluir (Código de Defesa do Consumidor quando aplicável, LGPD).

8. Mudanças nestes termos

Estes termos podem mudar quando o site mudar de verdade — novos serviços, novas coletas, novas leis. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de vigência no topo; mudanças relevantes para quem já usa o serviço serão comunicadas pelo canal de contato que você tiver usado (e-mail do diagnóstico, por exemplo).

9. Legislação e foro

Estes termos seguem a legislação brasileira. Para controvérsias não resolvidas pelo canal de atendimento (contato@kawelabs.com.br), fica eleito o foro da comarca de Niterói, RJ, com preferência para solução consensual antes de qualquer via judicial.

Contato: contato@kawelabs.com.br · Privacidade e dados: privacidade@kawelabs.com.br